Servizi tecnici

Selecta vi aiuta a ottenere il massimo dai vostri distributori automatici e dalle macchine da caffè. Grazie al nostro servizio tecnico, potete essere certi che tutte le macchine acquistate da Selecta funzioneranno al di sopra delle aspettative.

Il nostro servizio tecnico fa parte del nostro servizio di manutenzione completamente gestito, ma è anche disponibile se volete gestire voi stessi altri aspetti di una macchina.

Un servizio conveniente

Il nostro servizio tecnico completo offre un valore eccellente. Grazie alla nostra gamma di tecnici locali qualificati e di depositi di fornitura, l'aiuto non è mai lontano se la vostra macchina ha bisogno di rifornimento, manutenzione o riparazioni.

Il nostro servizio tecnico a livello nazionale comprende:

Chiamate illimitate da parte del nostro team di assistenza clienti locale.

Tutte le attività di manodopera relative all'usura generale.

Manutenzione progettata per massimizzare il tempo di attività della macchina.

Tempi di risposta rapidi garantiti.

Sempre a disposizione per ottimizzare le prestazioni e la durata della macchina.

Partnership locale, copertura nazionale

I nostri team locali sono guidati da manager operativi esperti, che si dedicano a mantenere le macchine in funzione al meglio.

Formiamo i nostri esperti di assistenza a prendersi cura di un'ampia gamma di macchine, con una fornitura completa di pezzi di ricambio sempre a portata di mano.

Siamo orgogliosi di prenderci cura delle nostre macchine e andiamo oltre per la vostra tranquillità. I nostri standard di manutenzione e riparazione non si limitano a riparare una macchina, ma evitano che il problema si ripresenti.

I nostri team sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e rispondono in modo rapido e professionale alle vostre esigenze.

Distributori automatici in rete

Il nostro modello di servizio consente ai nostri operatori di avvalersi della pionieristica tecnologia di telemetria per il monitoraggio remoto in tempo reale dei distributori automatici e delle macchine da caffè. Questo ci permette di identificare tempestivamente i problemi e di agire in modo proattivo, bloccando un problema prima ancora che se ne accorga.