Offerta di servizi

Scoprite la nostra flessibile offerta di pacchetti di servizi e trovate quello più adatto alle vostre necessità. Indipendentemente dal tipo di servizio che sceglierete, i nostri rivenditori e i nostri tecnici altamente qualificati saranno sempre a vostra disposizione.

Qualità del servizio - Cosa vi offriamo

 

•Sistema di autocontrollo: Selecta utilizza un completo sistema di HACCP (Analisi dei rischi e controllo dei punti critici) e di autocontrollo che garantisce ai consumatori servizi e prodotti perfetti dal punto di vista qualitativo e igienico. Ispezioni regolari del sistema da parte delle autorità che si occupano della sicurezza alimentare rappresentano per voi un'ulteriore garanzia.

•Gestione della qualità: costanti controlli della qualità attraverso oltre 50 criteri regolarmente verificati su oltre 7.500 punti vendita all'anno rappresentano una garanzia dell'alta e costante qualità del servizio. I potenziali vengono sistematicamente rilevati, valutati e introdotti nei corsi di formazione.

•Manutenzione complessiva: ci assicuriamo sempre che i nostri punti vendita funzionino in maniera impeccabile. La stretta collaborazione con i nostri fornitori e i nostri partner garantisce un'altissima affidabilità e il continuo ulteriore sviluppo dei nostri distributori automatici.

•Know-how: la formazione continua dei nostri tecnici e dei nostri rivenditori è ciò che permette di mantenere così alti gli standard dei nostri servizi. Grazie anche al costante accompagnamento da parte dei rispettivi superiori, possono così assicurare la massima qualità.

•Certificazione IFS: Selecta è certificata IFS dal 2012. Gli International Featured Standard (IFS) sono stati creati per migliorare la sicurezza alimentare nell'intero settore dei generi alimentari. I nostri clienti possono fare affidamento su prodotti provenienti da fornitori certificati che devono garantire un'alta qualità in base alle direttive di Selecta. Il rating IFS di Selecta nel 2016 è stato del 99,21%.

Urs Hegi

I nostri rivenditori e tecnici sono molto competenti e possono vantare una grande esperienza maturata sul campo. In questo modo riescono a far sì che ogni tazza di caffè abbia lo stesso squisito sapore della prima che è uscita dal distributore automatico

Urs Hegi, Controllore della qualità di Selecta

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